Dzięki bliskiemu i spersonalizowanemu podejściu do zarządzania Clínica Tres Torres umocniła swoją pozycję jako punkt odniesienia w prywatnej opiece zdrowotnej w Barcelonie. Jej zespół, kierowany przez María José Coll, Dyrektorkę Pielęgniarstwa od ponad dekady, wyróżnia się przywiązaniem do ludzkiej troski i stabilności zatrudnienia.
W 2023 roku placówka stanęła przed wyzwaniem strukturalnym: trudnością w znalezieniu i zatrzymaniu wykwalifikowanych profesjonalistów. Wtedy Livo stało się strategicznym sojusznikiem, zarówno w obsadzaniu dyżurów, jak i etatów stałych.
Na tej stronie
Sektor pod napięciem z powodu braku kadr medycznych
Brak wykwalifikowanych pielęgniarek to dziś jedno z największych zagrożeń dla placówek medycznych.
Jest dużo szpitali, duży popyt i bardzo mała podaż. A osób, które naprawdę są tego warte, znajduje się bardzo niewiele.
- Ograniczenia tradycyjnej rekrutacji: Klinika próbowała innych portali z ogłoszeniami o pracę, ale doświadczenia nie były dobre: powolne procesy, słabo dopasowane profile i mało konkurencyjne ceny.
- Ryzyko paraliżu operacyjnego: W szczytach zapotrzebowania, na przykład w miesiącach letnich, brak personelu groził zamknięciem części usług albo odmową urlopów pracownikom. Czegoś takiego w Tres Torres się nie dopuszcza: „Chcemy, żeby personel czuł się tutaj dobrze i miał dobre warunki.”
- Potrzeba prawdziwej integracji: Poza obsadzeniem wakatów szukano talentów, które wpasują się w zespół, wejdą w codzienną pracę i wniosą wkład na dłuższą metę.
Postawienie na rozwiązanie cyfrowe
Clínica Tres Torres była pierwszą kliniką, która zaufała Livo, początkowo w zarządzaniu dyżurami przez Livo Turnos, a od niedawna także dzięki Livo Ofertas, narzędziu do obsadzania etatów strukturalnych.
Dyrektorka szczególnie ceni trzy aspekty.
Jakość profesjonalistów
“Robicie dobrą selekcję i dobre rozmowy kwalifikacyjne. Wszyscy profesjonaliści, którzy do nas przyszli, są dobrzy.”
Elastyczność dla profesjonalistów
Livo oferuje sposób pracy atrakcyjny dla tych, którzy szukają samodzielności.
“Są profesjonaliści, którzy zrezygnowali ze stałej pracy i biorą tylko dyżury z Livo, bo sami decydują, kiedy i ile pracują.”
Natychmiastowa reakcja
“Jesteście zawsze dostępni i odpowiadacie od razu. To dla nas jest bezcenne.”
Livo stało się głównym kanałem rekrutacji
Doświadczenie z Livo Ofertas przewyższyło oczekiwania i narzędzie stało się głównym kanałem rekrutacji dla kliniki.
- Szybsze zatrudnianie: „Profile przychodzą szybciej, niż się spodziewałam.” Dzięki procesowi filtrowania i weryfikacji prowadzonemu przez Livo klinika ma dostęp do sprawdzonych talentów i oszczędza czas oraz zasoby w rekrutacji.
- Udane zatrudnienia: María José jest szczególnie zadowolona z ostatniej rekrutacji. Nowa pracownica została polecona przez koleżankę, która już wcześniej pracowała w klinice poprzez Livo: to wyraźny przykład tego, jak wewnątrz sieci tworzy się społeczność. Clínica Tres Torres zatrudniła 2 profesjonalistki poprzez Livo Ofertas.
- Zamiennik tradycyjnych portali: „Korzystałam z innych platform, ale teraz publikuję tylko tutaj.” Przejrzystość kosztów, szybkość odpowiedzi i jakość zespołu stojącego za platformą sprawiają, że Livo jest preferowanym rozwiązaniem w rekrutacji.
- Aktywne polecanie między klinikami: Kliniki takie jak Sagrada Familia, Corachan, Teknon i El Remei mają podobne doświadczenia: „Zawsze o tym między sobą rozmawiamy. Livo jest już częścią naszej rutyny.”
- +460
- Opublikowanych dyżurów
- +80%
- Obsadzonych dyżurów
- 48
- Stałych współpracowników w placówce
- +60%
- Obsadzonych przez stałych współpracowników
Narzędzie w służbie dobrostanu personelu i jakości opieki
Dla María José Coll kluczem nie są same innowacyjne narzędzia, ale uznanie centralnej roli pielęgniarstwa w systemie ochrony zdrowia. W kontekście braku kadr, presji na opiekę i wysokiej rotacji docenianie personelu, wspieranie go i dawanie mu stabilności jest ważniejsze niż kiedykolwiek.
Dzięki Livo kliniki takie jak Tres Torres mogą nadal dbać o to, aby ci, którzy się opiekują, sami byli dobrze zaopiekowani.
Nie chodzi tylko o obsadzenie stanowiska, ale o włączenie do zespołu ludzi, którzy podzielają nasze wartości i chcą razem z nami rosnąć, a to sprawia, że rośnie też cała organizacja.
