Jak Livo pomaga placówkom medycznym i opiekuńczym

Przyciągaj kadry, optymalizuj planowanie i rozwiązuj nieprzewidziane sytuacje w jednym miejscu.

Livo to platforma cyfrowa, która skupia w jednym miejscu zarządzanie pojedynczymi dyżurami, procesy i oferty zatrudnienia oraz organizację własnego zespołu wewnętrznego, pozwalając pracować sprawnie, precyzyjnie i bezpiecznie.

Dzięki systemowi cyfrowemu placówki opieki mają dostęp do sieci ponad 75 000 zweryfikowanych i wysoko wykwalifikowanych profesjonalistów ochrony zdrowia oraz otrzymują natychmiastowe wsparcie, aby obsadzić nieobecności, wzmocnić oddziały, zatrudnić personel na stałe albo po prostu uprościć swoją codzienną pracę.

Rozwiązanie zaprojektowane pod wyzwania sektora

Placówki medyczne i opiekuńcze stają wobec wielu wyzwań, które utrudniają skuteczne zarządzanie personelem i utrzymanie jakości opieki:

• Brak kadr i trudność w pozyskaniu kluczowych profili
• Wysoka rotacja i zespoły pod presją
• Długie i słabo udokumentowane procesy zatrudnienia
• Koordynatorzy i przełożone przeciążeni zadaniami administracyjnymi

Livo powstało właśnie po to, aby odpowiedzieć na te wyzwania. Dzięki kompleksowej platformie Twoja placówka może:

• Uzyskać dostęp do jednej z największych sieci kadr medycznych
• Zarządzać dyżurami, obsadą i nieprzewidzianymi sytuacjami sprawnie, przejrzyście i z jednego miejsca
• Zapewnić bezpieczne i udokumentowane procesy z automatyczną kontrolą
• Dbać o dobre samopoczucie zespołu, respektując prawo do odłączenia cyfrowego

Zanim wybierzesz moduł: którą lukę masz zapełnić

Wiele zapytań, które trafiają do Livo, jest od początku źle sformułowanych, i nie z winy pytającego. Placówka prosi o „personel pielęgniarski”, kiedy w rzeczywistości ma przed sobą trzy różne problemy, mierzone innymi kryteriami i rozwiązywane w inny sposób. Rozdzielenie ich przed wyborem narzędzia oszczędza tygodnie.

Pierwszy problem to luka godzin. Ktoś zgłasza, że nie będzie mógł przyjść na dzisiejszy nocny dyżur, albo oddział ma więcej pracy niż przewidziano i potrzebuje jednej osoby więcej na jutro. Tu mierzy się czas reakcji, a rozwiązanie jest krótkie z definicji: kończy się wraz z dyżurem.

Drugi to luka miesięcy. Długie zwolnienie lekarskie, urlop bezpłatny, otwarcie nowego oddziału, kampania szczepień. Presja czasu jest mniejsza, ale proces bardziej wymagający: trzeba ocenić zgłoszenia, sprawdzić rzeczywiste dopasowanie do oddziału i sformalizować umowę, która będzie trwać.

Trzeci nie jest luką, to organizacja tego, co już masz. Placówka może mieć pełną obsadę i wciąż tracić godziny pracy koordynacji każdego tygodnia na układanie grafików, obsługę zamian między koleżankami i odpowiadanie na wiadomości po godzinach. Tego problemu nie rozwiąże zatrudnienie kolejnych osób, a pomylenie go z dwoma poprzednimi to najdroższy z tych trzech błędów.

Każdy moduł Livo odpowiada na jeden z tych trzech problemów. Placówka może korzystać tylko z tego, który potrzebuje, i dodać pozostałe, kiedy będzie to miało sens.

Trzy rozwiązania, jedna platforma

Z Livo Twoja placówka kompleksowo zarządza zarówno personelem wewnętrznym, jak i kadrami z zewnątrz. Każdy moduł został zaprojektowany, aby odpowiadać na konkretne codzienne potrzeby, optymalizując planowanie, zmniejszając liczbę nieprzewidzianych sytuacji i zapewniając jakość opieki.

1. Livo Dyżury

Szybka odpowiedź na szczyty aktywności, nieobecności i nieprzewidziane sytuacje

Obsadzaj pojedyncze dyżury zweryfikowanymi profesjonalistami z zewnątrz, kiedy Twój zespół wewnętrzny potrzebuje wsparcia.

• Szczyty aktywności wywołane wzrostem zapotrzebowania
• Wsparcie na okres lata lub inne okresy wakacyjne
• Nieobecności w ostatniej chwili (nagłe sprawy osobiste i zdarzenia losowe)
• Wsparcie na weekendy i noce, kiedy planowanie jest najbardziej wrażliwe

2. Livo Praca

Zastępstwa i wsparcie na średni i długi okres

Prowadź oferty pracy i zatrudniaj profesjonalistów w placówce na stałe.

• Zastępstwa na czas długich nieobecności (przedłużone zwolnienie lekarskie, urlop macierzyński lub rodzicielski, urlop bezpłatny)
• Wzmocnienie obsady w konkretnych kampaniach (szczepienia, otwarcie nowych oddziałów, zwiększenie liczby łóżek itd.)
• Obsada na średnie i długie okresy, kiedy potrzebujesz stabilności przy szybkich i udokumentowanych procesach zatrudnienia

3. Livo Wewnętrzny

Organizuj i planuj wewnętrzny zespół placówki z tego samego miejsca.

• Planowanie dyżurów personelu stałego i tymczasowego
• Reorganizacja wewnętrzna przy zmianach oddziału, obniżeniu wymiaru pracy czy nowych potrzebach
• Koordynacja między różnymi obszarami (oddziały szpitalne, OIOM, izba przyjęć, poradnie, domy opieki…)
• Poszanowanie prawa do odłączenia cyfrowego, dzięki uporządkowanym systemom komunikacji, które eliminują telefony i wiadomości poza godzinami pracy

Społeczność medyczna, która rośnie razem z Tobą

Ponad 200 placówek opieki już wzmacnia swoje zespoły z Livo: szpitale, kliniki, ośrodki podstawowej opieki zdrowotnej, domy opieki i laboratoria.

Wszystkie korzystają z Livo, aby mieć kompleksową obsadę i poprawić ciągłość opieki, zapewnić elastyczną opiekę dostosowaną do szczytów i zmian zapotrzebowania oraz zyskać precyzję i szybkość w zarządzaniu, zmniejszając obciążenie operacyjne zespołu wewnętrznego.

Jak się zaczyna

Uruchomienie placówki nie wymaga zmiany systemu informacji klinicznej ani migracji danych historycznych. Livo działa na warstwie personelu, nie na dokumentacji medycznej, i ta granica sprawia, że wdrożenie nie staje się projektem informatycznym. Zespół onboardingu towarzyszy konfiguracji, a placówka jest zwykle gotowa w mniej niż dwa tygodnie.

Nie ma cennika. Każda placówka ma plan dopasowany do swojej skali i potrzeb, które chce pokryć, więc rozmowa zaczyna się od diagnozy trzech luk, a nie od ceny za dyżur.

Specjaliści, którzy mogą zgłaszać się na dyżury publikowane przez twoją placówkę, przeszli wcześniej weryfikację kwalifikacji, przynależności do izby i dokumentów. Tę weryfikację prowadzi Livo, nie placówka, i to ona pozwala rozwiązać pilne obsadzenie bez rezygnacji z kontroli nad tym, kto wchodzi na oddział.