Livo

Cómo ayuda Livo a los centros sanitarios y sociales

Cómo ayuda Livo a los centros sanitarios y sociales

Atrae talento, optimiza la planificación y gestiona las incidencias en un solo lugar.

Livo es una plataforma digital que centraliza la gestión de turnos puntuales, procesos y ofertas de contratación y la organización del propio equipo interno, permitiendo trabajar con agilidad, precisión y seguridad.

A través de un sistema digital, los centros asistenciales acceden a una red de más de 75.000 profesionales de la salud, verificados y altamente cualificados, y reciben soporte inmediato para cubrir ausencias, reforzar unidades, incorporar personal estructural o simplificar su día a día operativo.

Una solución diseñada para los retos del sector

Los centros sanitarios y sociales se enfrentan a múltiples desafíos que dificultan la gestión eficiente del personal y la calidad asistencial:

  • Escasez de talento y dificultad para captar perfiles clave
  • Rotación elevada y equipos bajo presión
  • Procesos de contratación largos y poco trazables
  • Coordinadores y supervisoras saturadas de tareas administrativas

Livo nace precisamente para responder a estos desafíos. Con la plataforma integral, tu centro puede:

  • Acceder a una de las mayores redes de talento sanitario
  • Gestionar turnos, coberturas e incidencias de forma ágil, transparente y centralizada
  • Garantizar procesos seguros y trazables con controles automatizados
  • Cuidar el bienestar profesional respetando la desconexión digital

Antes de elegir un módulo: qué hueco tienes que cubrir

Muchas de las consultas que llegan a Livo empiezan mal formuladas, y no por culpa de quien pregunta. Un centro pide «personal de enfermería» cuando lo que tiene delante son tres problemas distintos, que se miden con criterios distintos y se resuelven de formas distintas. Separarlos antes de mirar herramientas ahorra semanas.

El primer problema es el hueco de horas. Alguien avisa de que no podrá acudir al turno de esta noche, o una unidad recibe más actividad de la prevista y necesita una persona más para mañana. Aquí lo que se mide es el tiempo de respuesta, y la solución es corta por definición: se acaba cuando acaba el turno.

El segundo es el hueco de meses. Una incapacidad temporal prolongada, una excedencia, la apertura de una unidad nueva, una campaña de vacunación. La urgencia es menor, pero el proceso es más exigente: hay que valorar candidaturas, comprobar el encaje real con el servicio y formalizar una contratación que va a durar.

El tercero no es un hueco, es la organización de lo que ya tienes. Un centro puede tener la plantilla completa y seguir perdiendo horas de supervisión cada semana en cuadrar turnos, gestionar cambios entre compañeras y responder mensajes fuera de horario. Ese problema no se resuelve incorporando más gente, y confundirlo con los dos anteriores es el error más caro de los tres.

Cada módulo de Livo responde a uno de esos tres problemas. Un centro puede usar solo el que necesita y añadir los demás cuando tenga sentido.

Qué resuelve cada módulo de Livo
MóduloTipo de necesidadDuración de la solución
Livo TurnosCobertura puntual y urgente: bajas de última hora, picos de actividad, refuerzos de noche y fin de semanaDe un turno a varios días
Livo EmpleoVacante estable o interinidad: bajas largas, excedencias, aperturas de unidad, campañasDe unos meses a indefinido
Livo InternoPlanificación y comunicación de la plantilla propiaUso continuo
Fuente: Livo

Tres soluciones, una única plataforma

Con Livo, tu centro gestiona de manera integral tanto al personal interno como al talento externo. Cada módulo está diseñado para cubrir necesidades específicas del día a día, optimizando la planificación, reduciendo incidencias y garantizando la calidad asistencial.

1. Livo Turnos

Respuesta rápida a picos, ausencias e incidencias

Cubre turnos puntuales con profesionales externos verificados, cuando tu equipo interno necesita refuerzos.

  • Picos asistenciales por aumentos de demanda
  • Refuerzos de verano u otros periodos vacacionales
  • Bajas de última hora (urgencias personales e imprevistos)
  • Refuerzos de fin de semana y noches, cuando la planificación es más sensible

2. Livo Empleo

Interinidades y refuerzos de media y larga duración

Gestiona ofertas de empleo e incorporar profesionales de forma estable en el centro.

  • Interinidades por bajas de larga duración (IT prolongada, maternidad/paternidad o excedencias)
  • Refuerzos de plantilla en campañas concretas (vacunación, apertura de nuevas unidades, ampliación de camas, etc.)
  • Coberturas de medias y largas estancias, cuando necesitas estabilidad con procesos de contratación rápidos y trazables

3. Livo Interno

Organiza y planifica el equipo interno del centro desde el mismo lugar.

  • Planificación de turnos de plantilla fija y eventual
  • Reorganización interna ante cambios de unidad, reducciones de jornada o nuevas necesidades
  • Coordinación entre distintas áreas (hospitalización, UCI, urgencias, consultas externas, residencias…)
  • Respeto a la desconexión digital, evitando llamadas y mensajes fuera de horario mediante sistemas de comunicación más ordenados

Una comunidad sanitaria que crece contigo

Más de 200 centros asistenciales ya fortalecen sus equipos con Livo: hospitales, clínicas, centros de atención primaria, residencias y laboratorios.

Todos ellos utilizan Livo para disponer de una cobertura integral y mejorar la continuidad asistencial, garantizar una atención flexible, adaptada a picos y cambios de demanda y ganar precisión y rapidez en la gestión, reduciendo la carga operativa del equipo interno.

Cómo se pone en marcha

Dar de alta un centro no exige cambiar el sistema de información clínica ni migrar históricos. Livo trabaja sobre la capa de personal, no sobre la historia clínica, y esa separación es la que hace que la puesta en marcha no sea un proyecto de informática. El equipo de onboarding acompaña la configuración, y lo habitual es estar operativo en menos de dos semanas.

El coste no es una tarifa de catálogo. Cada centro tiene un plan según su volumen y las necesidades que quiera cubrir, así que la conversación empieza por el diagnóstico de los tres huecos y no por un precio por turno.

Los profesionales que acceden a los turnos publicados por tu centro han pasado antes por una comprobación de titulación, colegiación y documentación. Esa verificación la hace Livo, no el centro, y es lo que permite que resolver una cobertura urgente no signifique renunciar al control sobre quién entra en la unidad.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de centros pueden usar Livo?

Hospitales, clínicas, centros de atención primaria, residencias y otros centros sanitarios y sociales. La plataforma se configura según el tipo de centro, porque una residencia y un hospital de agudos no comparten ni unidades ni perfiles ni ritmo de actividad.

¿Hay que contratar los tres módulos?

No. Cada módulo responde a una necesidad distinta y funciona por separado. Es habitual empezar por la cobertura de turnos puntuales, que es donde el resultado se ve en la primera semana, y añadir la gestión de vacantes estables o del equipo interno más adelante.

¿Cuánto tarda en cubrirse un turno?

Depende de la antelación y de la especialidad. La mayoría de los turnos se cubren en pocas horas. La antelación es la variable que más influye: un turno publicado con dos días de margen recibe más candidaturas que el mismo turno publicado esa misma mañana.

¿Cómo se verifica a los profesionales?

Livo comprueba titulación, colegiación, documentación y referencias antes de habilitar un perfil. Solo los profesionales validados pueden solicitar turnos en tu centro.

¿Cuánto cuesta usar Livo?

Cada centro tiene un plan personalizado según su volumen y las necesidades que quiera cubrir. No hay una tarifa pública única, así que la propuesta se prepara después de una demo.

¿Cuánto tarda la puesta en marcha?

El equipo de onboarding de Livo acompaña la configuración. Habitualmente un centro está operativo en menos de dos semanas.