Com ajuda Livo els centres sanitaris i socials

Atreu talent, optimitza la planificació i gestiona les incidències en un sol lloc.

Livo és una plataforma digital que centralitza la gestió de torns puntuals, els processos i les ofertes de contractació i l'organització del propi equip intern, i permet treballar amb agilitat, precisió i seguretat.

A través d'un sistema digital, els centres assistencials accedeixen a una xarxa de més de 75.000 professionals de la salut, verificats i altament qualificats, i reben suport immediat per cobrir absències, reforçar unitats, incorporar personal estructural o simplificar el dia a dia operatiu.

Una solució dissenyada per als reptes del sector

Els centres sanitaris i socials s'enfronten a múltiples reptes que dificulten la gestió eficient del personal i la qualitat assistencial:

• Manca de talent i dificultat per captar perfils clau
• Rotació elevada i equips sota pressió
• Processos de contractació llargs i poc traçables
• Coordinadors i supervisores saturades de tasques administratives

Livo neix precisament per respondre a aquests reptes. Amb la plataforma integral, el teu centre pot:

• Accedir a una de les xarxes més grans de talent sanitari
• Gestionar torns, cobertures i incidències de manera àgil, transparent i centralitzada
• Garantir processos segurs i traçables amb controls automatitzats
• Cuidar el benestar professional respectant la desconnexió digital

Abans de triar un mòdul: quin buit has de cobrir

Moltes de les consultes que arriben a Livo comencen mal formulades, i no per culpa de qui pregunta. Un centre demana «personal d'infermeria» quan el que té al davant són tres problemes diferents, que es mesuren amb criteris diferents i es resolen de maneres diferents. Separar-los abans de mirar eines estalvia setmanes.

El primer problema és el buit d'hores. Algú avisa que no podrà fer el torn d'aquesta nit, o una unitat rep més activitat de la prevista i necessita una persona més demà. Aquí el que es mesura és el temps de resposta, i la solució és curta per definició: s'acaba quan s'acaba el torn.

El segon és el buit de mesos. Una incapacitat temporal prolongada, una excedència, l'obertura d'una unitat nova, una campanya de vacunació. La urgència és menor, però el procés és més exigent: cal valorar candidatures, comprovar l'encaix real amb el servei i formalitzar una contractació que durarà.

El tercer no és un buit, és l'organització del que ja tens. Un centre pot tenir la plantilla completa i continuar perdent hores de supervisió cada setmana quadrant torns, gestionant canvis entre companyes i responent missatges fora d'horari. Aquest problema no es resol incorporant més gent, i confondre'l amb els dos anteriors és l'error més car dels tres.

Cada mòdul de Livo respon a un d'aquests tres problemes. Un centre pot fer servir només el que necessita i afegir els altres quan tingui sentit.

Tres solucions, una sola plataforma

Amb Livo, el teu centre gestiona de manera integral tant el personal intern com el talent extern. Cada mòdul està dissenyat per cobrir necessitats específiques del dia a dia, optimitzar la planificació, reduir incidències i garantir la qualitat assistencial.

1. Livo Torns

Resposta ràpida a pics, absències i incidències

Cobreix torns puntuals amb professionals externs verificats, quan el teu equip intern necessita reforços.

• Pics assistencials per augments de demanda
• Reforços d'estiu o d'altres períodes de vacances
• Baixes d'última hora (urgències personals i imprevistos)
• Reforços de cap de setmana i nits, quan la planificació és més sensible

2. Livo Feina

Interinitats i reforços de mitjana i llarga durada

Gestiona ofertes de feina i incorpora professionals de manera estable al centre.

• Interinitats per baixes de llarga durada (IT prolongada, maternitat/paternitat o excedències)
• Reforços de plantilla en campanyes concretes (vacunació, obertura de noves unitats, ampliació de llits, etc.)
• Cobertures de mitjanes i llargues estades, quan necessites estabilitat amb processos de contractació ràpids i traçables

3. Livo Intern

Organitza i planifica l'equip intern del centre des del mateix lloc.

• Planificació de torns de plantilla fixa i eventual
• Reorganització interna davant de canvis d'unitat, reduccions de jornada o necessitats noves
• Coordinació entre àrees diferents (hospitalització, UCI, urgències, consultes externes, residències…)
• Respecte per la desconnexió digital, evitant trucades i missatges fora d'horari mitjançant sistemes de comunicació més ordenats

Una comunitat sanitària que creix amb tu

Més de 200 centres assistencials ja enforteixen els seus equips amb Livo: hospitals, clíniques, centres d'atenció primària, residències i laboratoris.

Tots ells utilitzen Livo per disposar d'una cobertura integral i millorar la continuïtat assistencial, garantir una atenció flexible i adaptada a pics i canvis de demanda, i guanyar precisió i rapidesa en la gestió, tot reduint la càrrega operativa de l'equip intern.

Com es posa en marxa

Donar d'alta un centre no exigeix canviar el sistema d'informació clínica ni migrar històrics. Livo treballa sobre la capa de personal, no sobre la història clínica, i aquesta separació és la que fa que la posada en marxa no sigui un projecte d'informàtica. L'equip d'onboarding acompanya la configuració, i el més habitual és estar operatiu en menys de dues setmanes.

El cost no és una tarifa de catàleg. Cada centre té un pla segons el seu volum i les necessitats que vulgui cobrir, així que la conversa comença pel diagnòstic dels tres buits i no per un preu per torn.

Els professionals que poden accedir als torns publicats pel teu centre ja han passat una comprovació de titulació, col·legiació i documentació. Aquesta verificació la fa Livo, no el centre, i és la que permet que resoldre una cobertura urgent no signifiqui renunciar al control sobre qui entra a la unitat.