Livo

Termes i condicions d'ús

Última actualització: 3 de juny de 2026

La versió en castellà d'aquest document és l'única vinculant. Les traduccions a altres idiomes s'ofereixen per facilitar-ne la comprensió i, en cas de discrepància, prevaldrà el text en castellà.

1. Definicions

Livo Health, SL és una societat de responsabilitat limitada inscrita al Registro Mercantil de Barcelona al Tom 48724, Foli 82, Secció 8, Full Registral: 593901, amb CIF B 44862860 i domicili social a c/ Ciudad de Balaguer, número 50, 4to 3era (Barcelona).

La Companyia és una companyia tecnològica l'activitat principal de la qual és el desenvolupament i la gestió d'una plataforma tecnològica que serveix de punt de contacte entre empreses del sector sanitari i demandants d'ocupació amb titulació d'infermeria.

«Plataforma Livo»és el lloc web www.getlivo.com, l'app Livo o qualsevol mitjà des del qual s'accedeix als serveis de la Companyia.

«Candidat/s» són usuaris persones físiques que utilitzen els serveis de la Companyia i accedeixen a la Plataforma Livo.

«Empresa/es»són les empreses del sector sanitari que utilitzen la Plataforma Livo per oferir torns de treball a infermers/es demandants d'ocupació.

2. Àmbit d'aplicació

Els presents Termes i condicions d'ús regulen les condicions d'accés i utilització dels serveis disponibles a la Plataforma Livo per part dels Candidats.

Aquests Termes i condicions d'ús, l'Avís Legal i la Política de Privacitat i Cookies disponibles a la Plataforma Livo constitueixen un acord vinculant entre Livo Health, SL i els Candidats.

En accedir i utilitzar els serveis, el Candidat confirma que:

  • Ha llegit amb atenció els presents Termes i condicions d'ús, l'Avís Legal i la política de Privacitat i Cookies
  • Accepta i complirà amb tots els Termes i condicions d'ús
  • Qualsevol informació que proporcioni a la Companyia és correcta i exacta

Alguns serveis i funcionalitats de la Plataforma Livo poden estar sotmesos a condicions particulars addicionals que, prèvia acceptació dels Candidats, substitueixen, completen i/o modifiquen els presents Termes i condicions d'ús.

3. Condicions d'accés i utilització de la Plataforma Livo

L'accés i la utilització de la Plataforma Livo són completament voluntaris i es realitzen sota la responsabilitat exclusiva dels Candidats.

Per navegar per la Plataforma Livo i visualitzar-ne els continguts no és necessari estar registrat. No obstant això, l'accés i la utilització de determinades funcionalitats (sol·licitar torns, sol·licitar ofertes, etc.) requereixen el registre previ com a Candidat.

La informació que el Candidat faciliti per registrar-se haurà de ser completa, veraç, lícita i exacta, i haurà d'estar permanentment actualitzada. Serà responsabilitat exclusiva del Candidat la comunicació immediata de qualsevol modificació en la informació subministrada. Les dades personals seran tractades conforme a la Política de Privacitat i Cookies disponible al Lloc Web.

Els Candidats són responsables de l'adequada custòdia i confidencialitat dels identificadors, claus d'accés i contrasenyes que els siguin subministrades o que hagin creat durant el procés de registre. Es comprometen a no permetre'n ni cedir-ne l'ús a altres persones. La Companyia no serà responsable de:

  • La utilització per part de qualsevol tercer dels identificadors, claus d'accés o contrasenyes del Candidat
  • Les accions realitzades per tercers no autoritzats mentre no es produeixi la notificació del Candidat

En cas d'accés no autoritzat, el Candidat és responsable de la seva notificació immediata per procedir a la cancel·lació.

L'accés a àrees restringides i l'ús de serveis realitzats sota la contrasenya d'un Candidat es reputarà realitzat per aquest Candidat, qui respondrà d'aquest accés i ús.

La valoració de la idoneïtat es realitzarà de forma objectiva, tenint en compte la formació, l'experiència, les competències, les valoracions i la resta d'informació proporcionada pel Candidat o recopilada. La Companyia no està obligada a justificar la no admissió d'una candidatura ni a emetre informes al respecte, sens perjudici dels drets del Candidat en matèria de protecció de dades personals.

La Companyia es reserva el dret d'acceptar o rebutjar qualsevol candidatura rebuda, en funció de l'avaluació de la idoneïtat del Candidat respecte al perfil requerit. El registre a la Plataforma Livo no garanteix l'assignació de torns de treball ni d'ofertes laborals.

La Companyia garanteix als Candidats la igualtat de tracte i d'oportunitats. Cap candidatura no serà exclosa per raons de sexe, gènere, edat, orientació sexual, estat civil, religió, conviccions, discapacitat, origen racial o ètnic, nacionalitat o qualsevol altra circumstància personal o social legalment protegida.

4. Descripció dels serveis disponibles a la Plataforma Livo

La Companyia, a través de la Plataforma Livo, ofereix a empreses registrades una eina tecnològica que els permet posar-se en contacte per oferir torns de treball («els Torns») i ofertes laborals («les Ofertes»). La Plataforma Livo és un punt de trobada on les Empreses que demanen la realització de determinats serveis poden contactar amb Candidats que estan interessats a realitzar Torns o Ofertes a canvi d'una compensació econòmica, en els termes acordats directament entre l'Empresa i els Candidats.

Les Empreses són plenament responsables dels Torns i Ofertes que ofereixen a través de la Plataforma Livo. L'Empresa és directament responsable davant dels Candidats del pagament dels Torns en els termes acordats.

Les Empreses són coneixedores que la contractació dels Torns i Ofertes publicats pot estar subjecta al compliment de determinats requisits administratius i obligacions legals al seu càrrec. S'adverteix expressament que la contractació de Candidats pot comportar-ne l'alta al Régimen General de la Seguridad Social (el règim general de la seguretat social espanyola), la formalització d'un contracte de treball, l'abonament de cotitzacions, etc. El compliment recaurà única i exclusivament sota la responsabilitat de l'Empresa, que serà plenament responsable de les potencials conseqüències i sancions derivades de la seva inobservança.

Les Empreses, en haver acceptat expressament els Termes i condicions d'ús, han eximit la Companyia de qualsevol responsabilitat que pogués derivar-se de la manca de compliment dels requisits administratius i les obligacions legals.

Serveis que la Companyia presta al Candidat:

  • Inscripció del Candidat de forma gratuïta a la Plataforma Livo a través del procés d'alta
  • Serveis i eines per a la gestió de la cerca de feina a través de la Plataforma Livo
  • Altres serveis que la Companyia pugui crear i que consideri d'interès per als candidats com consells, formació, xarxa de contactes professionals, fòrums, accés a notícies, etc.
  • Atendre les reclamacions dels Candidats en exercici de drets que els poguessin correspondre legalment

5. Obligacions generals dels Candidats

En donar-se d'alta, els Candidats es comprometen a fer un ús diligent de la Plataforma Livo i dels serveis accessibles des d'aquesta.

Els Candidats podran accedir als Torns i Ofertes a través dels mitjans i procediments proporcionats a la Plataforma Livo i, exclusivament, per a les finalitats i en els termes en què aquests s'han posat a la seva disposició.

Els Candidats es comprometen expressament a no realitzar actuacions que tinguin per objecte eludir o tractar d'eludir la intermediació de la Companyia al llarg del procés d'acceptació d'un Torn o Oferta.

La Companyia podrà verificar que els Candidats no tracten d'eludir la seva intermediació i, si així fos, podrà reclamar al Candidat la indemnització pels danys i perjudicis ocasionats, per qualsevol concepte, incloent-hi tot tipus de despeses generals, benefici industrial, costos directes i indirectes, així com cancel·lar el compte del Candidat.

Els Candidats responen de la veracitat i exactitud de les dades facilitades durant el procés de registre. Queda terminantment prohibit crear perfils de Candidat falsos o suplantar la identitat d'altres Candidats, per evitar les restriccions o requisits de la Plataforma Livo, així com imitar o falsificar l'afiliació d'altres Candidats.

Els Candidats autoritzen expressament la Companyia a contactar i sol·licitar referències laborals als seus anteriors ocupadors, supervisors o persones de contacte professional, amb la finalitat de verificar la informació facilitada i avaluar la seva adequació als torns i ofertes. Aquesta autorització inclou la possibilitat de recopilar informació sobre acompliment, actituds, competències i antecedents laborals rellevants. Es comprometen a facilitar, quan sigui requerit, les dades de contacte dels seus últims ocupadors o persones que puguin emetre referències professionals fidedignes.

Tota la informació recopilada serà tractada de forma confidencial i conforme a la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, i serà utilitzada exclusivament per a fins relacionats amb els presents termes i condicions.

El Candidat que hagi aplicat a un Torn haurà de, en el termini màxim de 6 hores a comptar des que l'Empresa ofertant li confirmi la seva decisió de contractar-lo, confirmar l'acceptació de la proposta i facilitar la documentació i la informació necessàries per formalitzar la seva contractació.

Els Candidats reconeixen que:

(i) Disposen de les capacitats professionals necessàries per prestar els serveis demanats, inclosa qualsevol titulació, col·legiació, llicència, autorització, assegurança o permís que fos necessari a l'efecte.

(ii) No estan incursos en cap incompatibilitat que limiti o impedeixi les seves facultats per a la prestació dels serveis demanats, com ara estar percebent ajudes o prestacions públiques o d'altre tipus que siguin incompatibles amb la percepció de la compensació econòmica derivada de la prestació dels Serveis demanats.

(iii) Tractant-se de persones estrangeres de fora de la UE, disposen del permís de treball necessari vigent conforme a la legislació espanyola.

Els Candidats queden subjectes a la resta d'obligacions i prohibicions establertes a l'Avís Legal disponible al Lloc Web.

5 bis. Treballs en contacte habitual amb Menors

En aquells Torns que impliquin la prestació de serveis en contacte habitual amb persones menors d'edat, Livo i/o l'Empresa podran, en compliment de la Ley Orgánica 8/2021, de 4 de juny, de protecció integral a la infància i l'adolescència davant la violència, requerir l'aportació prèvia d'un Certificado Negativo del Registro Central de Delincuentes Sexuales y de Trata de Seres Humanos (certificat negatiu del registre central espanyol de delinqüents sexuals i de tràfic d'éssers humans), o document equivalent vigent, respecte de tots els Professionals i Voluntaris que vagin a participar en aquests Torns.

La manca d'aportació d'aquest certificat dins del termini requerit impedirà la participació en el Torn i podrà motivar-ne la cancel·lació, així com la suspensió temporal o definitiva del perfil del Candidat a la Plataforma Livo, de conformitat amb el que preveu la secció 12.

El Candidat es compromet a facilitar aquest certificat actualitzat quan li sigui sol·licitat i autoritza expressament la Companyia a recopilar i/o verificar, directament o a través de l'Empresa, la informació estrictament necessària per comprovar-ne la validesa, tot això d'acord amb la normativa aplicable en matèria de protecció de dades personals.

6. Obligacions de la Companyia

La Companyia no respon de la veracitat i exactitud dels Torns que ofereixen les Empreses a través de les funcionalitats habilitades a la Plataforma Livo.

Sens perjudici d'això, la Companyia s'obliga a verificar, amb els mitjans al seu abast, i sens perjudici de la responsabilitat personal i directa de les Empreses:

  • La veracitat de les Ofertes i Torns publicats
  • El compliment dels requisits administratius i obligacions legals a càrrec de les Empreses, en especial les relatives a l'alta al Régimen General de la Seguridad Social, la formalització d'un contracte de treball i l'abonament de cotitzacions

7. Procediment d'accés als Torns i Ofertes

Els Candidats podran consultar els Torns publicats per les empreses. Els Candidats hauran de completar el formulari d'inscripció al Torn. Un cop finalitzat el procés de contractació amb un dels Candidats inscrits, el Torn s'entendrà assignat.

En el cas de les Ofertes, els candidats hauran de completar la sol·licitud. Un cop finalitzat el procés de completar la sol·licitud d'inscripció a l'Oferta, l'Empresa seleccionarà els candidats i contactarà per avançar en el procés de selecció, segons els seus propis criteris i temps.

8. Condicions econòmiques

L'alta i l'ús de la Plataforma Livo per als Candidats són completament gratuïts.

9. Premis per aplicacions a Torns, per acceptació de Torns i per valoracions

Amb la finalitat de afavorir la presentació de candidatures, l'acceptació de Torns i per la valoració positiva de les Empreses, la Companyia podrà premiar els Candidats.

La Companyia publicarà a la seva pàgina web i plataformes els premis, que podran ser des de gratificacions econòmiques fins a pagaments en espècie com formacions i aquells altres que la Companyia decideixi.

10. Exclusió de garanties i responsabilitat

La Companyia exclou qualsevol tipus de responsabilitat, en general de la veracitat, exhaustivitat, exactitud, licitud i/o fiabilitat de la informació publicada pels Candidats a la Plataforma Livo.

Els Candidats respondran davant la Companyia per qualsevol manca de veracitat, omissió, inexactitud i/o incompliment, total o parcial, de qualsevol de les declaracions i garanties efectuades en virtut dels presents Termes i condicions d'ús i la mantindrà indemne davant qualsevol reclamació, judicial o extrajudicial, derivada d'aquesta manca de veracitat, omissió, inexactitud i/o incompliment.

Els Candidats reconeixen expressament que la Companyia no forma part de la relació jurídica que es genera entre ells i les Empreses, per la qual cosa exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis, per pèrdues o per incidències o inconvenients de tota naturalesa que puguin patir com a conseqüència directa o indirecta d'aquesta.

Els Candidats hauran de mantenir indemne i, si escau, rescabalar i indemnitzar la Companyia, respecte de qualssevol reclamacions, responsabilitats, sancions, danys i perjudicis, pèrdues, despeses o qualssevol altres conceptes que siguin conseqüència de qualsevol incompliment dels presents Termes i condicions d'ús.

11. Baixa

Els Candidats podran donar-se de baixa de la Plataforma Livo en qualsevol moment emplenant el formulari de baixa. La baixa comportarà la cancel·lació del compte del Candidat i la impossibilitat d'accedir als serveis i les funcionalitats de la Plataforma Livo.

La baixa no invalidarà cap actuació duta a terme pel Candidat a través de la Plataforma abans de cursar-la.

La Companyia es reserva el dret a conservar degudament protegits els antecedents del Candidat, exclusivament pel temps que sigui necessari per atendre eventuals responsabilitats que legalment poguessin ser exigibles.

12. Restricció, Suspensió o Cancel·lació del Compte

12.1 Restricció

La Companyia es reserva el dret a restringir l'accés a la Plataforma Livo i a limitar l'ús de tots o alguns dels seus serveis i funcionalitats, durant un període equivalent a 5 torns efectius, a aquells Candidats que cancel·lin, sense causa justificada, la seva inscripció a un Torn amb menys de 72 hores d'antelació al seu inici.

La restricció implica que el professional únicament podrà accedir a la plataforma torn a torn, fins a completar un màxim de 5 torns sense cancel·lacions injustificades. Amb la finalització satisfactòria d'aquests torns, la restricció serà automàticament aixecada.

12.2 Suspensió

La Companyia podrà suspendre l'accés a la Plataforma Livo i a tots o alguns dels seus serveis i funcionalitats durant un període comprès entre 1 i 6 mesos en els supòsits següents:

  • Quan, després d'haver estat objecte d'una primera restricció, el Candidat torni a cancel·lar sense causa justificada un Torn amb menys de 72 hores d'antelació al seu inici
  • En cas de inassistència a un Torn confirmat sense preavís ni causa justificada («no-show»), la suspensió podrà aplicar-se de forma immediata i sense necessitat de restricció prèvia

12.3 Justificació de cancel·lacions

Es consideraran justificants vàlids, sempre que siguin verificables i presentats en termini:

  • Baixa mèdica o justificant oficial que acrediti incapacitat temporal
  • Justificant d'ingrés hospitalari
  • Cita mèdica al sistema públic de salut o intervenció quirúrgica programada
  • Altres causes degudament acreditades que la Companyia valori com justificables

No es consideraran vàlids els motius següents:

  • Coincidència amb un torn al lloc de treball habitual del professional
  • Motius personals no documentats o no relacionats amb causes mèdiques greus

12.4 Terminis i format de presentació de justificants

  • El justificant haurà d'enviar-se a través del canal habilitat per la Plataforma en un termini màxim de 24 hores laborables des de la cancel·lació o incidència
  • La Companyia es reserva el dret de sol·licitar informació addicional per verificar l'autenticitat del justificant

12.5 Resum de sancions aplicables per cancel·lació de torns

Cancel·lacióTemps d'antelació al tornJustificant vàlid <24h laborablesTipus de sanció
Amb preavís>10 diesNo és necessariNo aplica
Amb preavís>72 horesPresentatNo aplica
Amb preavís>72 horesNo presentatNo aplica. La companyia emet un avís al candidat
Amb preavís<72 horesPresentatNo aplica
Amb preavís<72 horesNo presentatRestricció
Amb preavís tenint el compte en Restricció<72 horesPresentatNo aplica (es manté la restricció)
Amb preavís tenint el compte en Restricció<72 horesNo presentatSuspensió
Sense preavísNo aplicaPresentatNo aplica
Sense preavísNo aplicaNo presentatSuspensió
Sense preavís tenint el compte en restricció o després d'una suspensió temporalNo aplicaPresentatNo aplica (es manté la restricció si n'hi hagués)
Sense preavís tenint el compte en restricció o després d'una suspensió temporal o sense obtenir cap resposta del candidatNo aplicaNo presentatCancel·lació definitiva del compte

12.6 Cancel·lació definitiva del compte

La Companyia es reserva el dret a suspendre, restringir, cancel·lar i/o finalitzar definitivament, sense previ avís i en qualsevol moment, l'accés a la Plataforma Livo i la utilització de tots o alguns dels serveis i les funcionalitats de la Plataforma Livo, adoptant les mesures tècniques que a l'efecte siguin necessàries, quan, raonablement, se sospiti que el Candidat està realitzant un ús abusiu, excessiu o inapropiat de la Plataforma Livo, tot això sens perjudici de qualssevol accions legals que correspongui adoptar en cada cas per reclamar els eventuals danys i perjudicis que aquest incompliment li pogués ocasionar a la Companyia.

Amb caràcter enunciatiu, però no limitatiu, es consideraran incompliments que faculten la Companyia per suspendre o cancel·lar el compte del Candidat, els següents:

(i) Cancel·lació no justificada o no show

  • Durant un període de restricció o després d'una suspensió temporal, si el Candidat realitza una nova cancel·lació d'un Torn amb menys de 72 hores d'antelació i sense causa justificada, la Companyia podrà procedir a la suspensió immediata o a la cancel·lació definitiva del compte, en funció de la reiteració i gravetat de l'incompliment
  • La inassistència a un Torn confirmat sense cap preavís i sense aportar justificació vàlida, o la manca de resposta del Candidat als intents de contacte per part de la Companyia o del centre, es considerarà un «no show» i podrà comportar la suspensió immediata o la cancel·lació definitiva del compte

(ii) Incompliment de compromisos laborals

  • Impuntualitat reiterada en l'entrada del torn o sortida anticipada sense autorització
  • Acceptar més torns dels que pot complir, generant cancel·lacions o sobrecàrrega de treball

(iii) Acompliment insuficient i manca de professionalitat

  • No complir amb els estàndards de qualitat o acompliment requerits per l'Empresa contractant
  • Incompliment reiterat de protocols, normatives de seguretat o indicacions mèdiques de l'hospital
  • Acumulació de blocatges en diversos hospitals, generant dubtes sobre la seva capacitat professional
  • Negar-se injustificadament a realitzar tasques assignades dins de les seves competències
  • Errors greus en l'administració de medicaments o en procediments mèdics
  • Manca de coneixements bàsics per al lloc assignat que posin en risc la seguretat del pacient
  • Presentar-se amb una higiene o aparença inadequades a l'entorn laboral

(iv) Conducta inapropiada

  • Assetjament, comportament irrespectuós o ús de llenguatge ofensiu, discriminatori o violent cap a companys, personal de l'hospital o pacients
  • Actituds agressives o conflictives en l'entorn de treball
  • Ús excessiu del telèfon mòbil durant el torn, afectant l'acompliment
  • Prendre pauses excessives o no autoritzades, deixant el servei desatès

(v) Manca d'integritat i ètica professional

  • Proporcionar informació falsa, incompleta o no actualitzada sobre la seva formació, experiència o documentació requerida
  • No aportar la documentació exigida per l'Empresa en els terminis i formes requerits
  • Usar indegudament la plataforma, incloent-hi la suplantació d'identitat
  • Usar credencials per accedir a àrees restringides sense autorització
  • Sol·licitar compensacions econòmiques no autoritzades per part de pacients o familiars
  • Ser personal intern de l'Empresa amb accés alternatiu als torns publicats

(vi) Seguretat i compliment normatiu

  • Presentar-se a treballar sota els efectes de l'alcohol o drogues
  • Ús inadequat o negligent d'equips mèdics o materials de l'hospital
  • Violació de la confidencialitat dels pacients o divulgació d'informació sensible sense autorització
  • Negar-se a usar l'equip de protecció individual (EPI) quan és obligatori
  • Sostreure material o medicaments de l'hospital, incorrent en robatori o ús indegut de recursos

Addicionalment, es podrà procedir al blocatge definitiu del perfil en aquells casos en què la conducta o el rendiment del Candidat resultin greument inadequats, comprometent de forma directa i substancial la qualitat del servei, la seguretat dels pacients o el compliment de les normes essencials establertes per la Plataforma o pels centres assistencials. Aquesta mesura s'adopta quan la gravetat dels fets no permet mantenir la relació professional dins de l'entorn regulat per la Plataforma Livo.

Qualsevol de les conductes descrites podrà comportar advertiments, sancions o el blocatge temporal o definitiu del compte del Candidat a la Plataforma Livo, en funció de la gravetat de l'incompliment i/o de la seva reiteració.

En tots els casos anteriors, la Companyia no assumirà cap responsabilitat davant del Candidat per la suspensió o cancel·lació de l'accés decidida per l'Empresa usuària de la Plataforma Livo.

13. Declaracions relatives a la salut del Candidat

La Companyia no sol·licitarà, no accedirà ni tractarà informació relativa a l'estat de salut dels Candidats, excepte en aquells casos en què aquest tractament sigui necessari per al compliment d'obligacions legals en matèria laboral i de prevenció de riscos laborals, i sempre de conformitat amb la normativa vigent.

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) i l'article 22 de la Ley 31/1995 de Prevenció de Riscos Laborals, qualsevol dada de salut que pogués ser recopilada per les Empreses a través de la Plataforma Livo requerirà:

  • Justificació de necessitat en relació amb el lloc de treball ofert
  • Consentiment exprés, lliure i informat del Candidat
  • I el compliment de les garanties de confidencialitat i seguretat establertes per la normativa aplicable

La Companyia no serà responsable de tractaments de dades de salut realitzats directament per les Empreses fora del marc legal descrit.

14. Actualitzacions i modificacions

La Companyia es reserva el dret a actualitzar i modificar sense previ avís en qualsevol moment aquests Termes i condicions d'ús, la política de privacitat i la política de Cookies per adaptar-los a potencials novetats legislatives, a les pràctiques, usos i costums del sector, a causa de modificacions tècniques dels serveis i les funcionalitats de la Plataforma i sense assumir-ne cap responsabilitat, facilitant a les Empreses informació suficient dels Termes i condicions d'ús vigents en cada moment.

La Companyia haurà de, si fos preceptiu per Llei, recaptar novament l'acceptació dels Termes i condicions d'ús dels Candidats.

En tot cas, els Termes i condicions d'ús aplicables seran els publicats en el moment de l'accés i/o utilització de la Plataforma Livo.

La Companyia no garanteix la inexistència d'interrupcions o errors en l'accés a la Plataforma Livo o al seu contingut, ni que aquesta es trobi sempre actualitzada. No obstant això, la Companyia durà a terme, sempre que no concorrin causes que ho facin impossible o de difícil execució, i tan aviat com tingui notícia dels errors, desconnexions o manca d'actualització en els continguts, totes aquelles tasques tendents a esmenar els errors, restablir la comunicació i actualitzar els continguts.

15. Propietat Intel·lectual

Tots els drets de propietat intel·lectual i industrial inclosos a la Plataforma Livo són propietat de la Companyia, a qui correspon l'exercici exclusiu dels drets d'explotació dels drets de propietat intel·lectual de la Plataforma Livo en qualsevol forma i, en especial, els drets de reproducció, distribució, comunicació pública i transformació, de conformitat amb la legislació espanyola.

L'autorització als Candidats per a l'accés a la Plataforma Livo no suposa renúncia, transmissió, llicència o cessió total ni parcial sobre drets de propietat intel·lectual o industrial per part de la Companyia. No està permès suprimir, eludir o manipular de cap manera els continguts de la Plataforma Livo.

16. Protecció de Dades de Caràcter Personal

El Candidat atorga la seva aprovació i autorització de manera explícita a la Companyia perquè la seva informació personal sigui utilitzada per a l'adaptació i transmissió de dades i actualitzacions essencials per optimitzar la qualitat del servei de la Companyia. Aquestes seran comunicades principalment per mitjans digitals (correu electrònic, WhatsApp, SMS, entre altres).

En concordança amb la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de desembre, sobre Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, i el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, del 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció d'individus quant al processament de dades personals i la lliure circulació d'aquestes, el Candidat gaudirà en tot moment dels drets d'informació, accés, portabilitat, rectificació, supressió, limitació del tractament i oposició. Per exercir aquests drets, podrà contactar amb la Companyia mitjançant correu electrònic a l'adreça soporte-profesional@getlivo.com.

17. Legislació i fur

Els Termes i condicions d'ús es regeixen per la legislació espanyola i qualsevol disputa sobre la validesa, interpretació o execució de les seves previsions se sotmetrà a la competència dels Tribunals de la ciutat de Barcelona.